Regulamento Interno

PRESADOS CLIENTES:


NOSSO OBJETIVO É SER A ENERGIA QUE ILUMINA A SUA VIDA E COM BASE NISSO, QUEREMOS ESTABELECER LAÇOS DE AMIZADES, CONFIANÇA E FICAREMOS NA INCUMBÊNCIA DE LHES PROPORCIONAR EXPERIENCIAS CATIVANTES ATRAVÉS DE NOSSA EFICIÊNCIA, PONTUALIDADE, COMPROMISSO E SEGURANÇA NO TRABALHO REALIZADO.

IMPORTANTE! NOSSOS PREÇOS SÃO COBRADOS COM BASE EM UM SERVIÇO DE QUALIDADE E ATENDIMENTO DE SUAS NECESSIDADES. PARA QUE TENHAMOS TOTAL COMPROMETIMENTO COM O SEU PROJETO, CONSTRUÇÃO OU SERVIÇOS ELÉTRICOS; CONTAMOS COM O SEU BOM SENSO E COMPREENSÃO. DIANTE DISSO, FICA ACORDADO POR AMBAS AS PARTES QUE O PROPRIETÁRIO DO IMÓVEL ONDE SERÁ FEITO O SERVIÇO, FICA NA INCUMBÊNCIA DE PASSAR PARA O CONTRATADO 50% DO VALOR ACORDADO E O RESTANTE PODERÁ SER PAGO NO TÉRMINO DO SERVIÇO. O PAGAMENTO DEVERÁ SER FEITO EM DINHEIRO, TRANSFERÊNCIA OU DEPÓSITO BANCÁRIO!

PARÁGRAFO PRIMEIRO:
SILVAELETRICIDADE.COM, NÃO SE RESPONSABILIZARÁ POR MANUSEIO DE TERCEIROS NA SUA REDE ELÉTRICA NEM ONDE FOI REALIZADA UMA EVENTUAL MANUTENÇÃO PELA MESMA, CASO HAJA UMA ALTERAÇÃO FEITA POR TERCEIRO OU INTERNOS DO IMÓVEL. PORTANTO CONCEDEREMOS ATÉ (90 DIAS) 3 MESES DE GARANTIA PARA QUE VOCÊ FAÇA A SUA RECLAMAÇÃO, CASO ESSE PRAZO SEJA ULTRAPASSADO, COBRAREMOS UMA TAXA AQUANDO DA SOLICITAÇÃO! RATIFICO QUE A GARANTIA SÓ SERÁ VÁLIDA SE FOR COMPROVADO MEDIANTE UMA ANÁLISE TÉCNICA/ PERICIAL QUE A FALHA FOI NOSSA,VALE RESSALTAR QUE TODA AS NOSSAS INSTALAÇÕES SÃO REGISTRADAS ATRAVÉS DE FOTOS E VÍDEOS OU EM ANEXO MARCAÇÕES COM FITAS COLORIDAS.

1.1 QUALQUER DANO CAUSADO NA SUA REDE ELÉTRICA POR SILVAELETRICIDADE.COM, SERÁ REPARADO IMEDIATAMENTE. TODO SERVIÇO REQUISITADO QUE NÃO ESTIVER LIGADO AO QUE JÁ FOI ACORDADO POR AMBAS AS PARTES OU QUE NÃO ESTIVER NO ORÇAMENTO, SERÁ COBRADO UMA TAXA EXTRA, A SER DEFINIDA DE ACORDO COM O GRAU DE DIFICULDADE!

1.2 CASO HAJA ATRASO POR FALTA DE MATERIAL NA CONSTRUÇÃO, O PROPRIETÁRIO SERÁ NOTIFICADO IMEDIATAMENTE PARA QUE TOME AS MEDIDAS CABÍVEIS, PORÉM, SE NÃO TIVERMOS NENHUM RESPALDO COBRAREMOS UMA DIÁRIA NORMAL DA NOSSA CATEGORIA.

1.3 COBRAMOS UMA TAXA DE R$ 50,00 POR DISPOSIÇÃO DE PESQUISA DE MATERIAL. E LISTA DE MATERIAIS QUANDO O CLIENTE NÃO FAZ O SERVIÇO CONOSCO!

1.4 SE O CONTRATANTE DE NOSSOS SERVIÇOS DESISTIR DEPOIS DE TERMOS INICIADO O TRABALHO COBRAREMOS UMA TAXA DE R$ 50% DO VALOR TOTAL. PORTANTO SE O MESMO NOS COMUNICAR COM ANTECEDÊNCIA DE 15 DIAS COBRAREMOS APENAS 25% DO VALOR TOTAL!

PARÁGRAFO SEGUNDO:
1.1 A PESSOA CONTRATANTE DEVERÁ HONRAR SEUS COMPROMISSOS NAS DATAS QUE FORAM ESTABELECIDAS. CASO HAJA ATRASO O VALOR SERÁ AJUSTADO EM UMA TAXA DE 5%. AO MÊS

1.2 A PESSOA CONTRATANTE DEVERÁ PREENCHER TODOS OS CAMPOS CADASTRAIS PARA QUE FIRMEMOS UM CONTRATO.

1.3 É DE PRAXE QUE O PROPRIETÁRIO DO IMÓVEL NOS DÊ TOTAL CONDIÇÃO DE TRABALHO. NÃO ADMITIREMOS SER PRESSIONADOS ESTANDO DENTRO DO PRAZO ESTABELECIDO PARA O TERMINO DO SERVIÇO.

1.4 O VALOR DE NOSSOS HONORÁRIOS PREVALECERÁ DENTRO DE UM PRAZO QUE SERÁ DEFINIDO COM O PROPRIETÁRIO DO IMÓVEL, PORÉM SE ESSE PRAZO FOR DESRESPEITADO POR FALTA DE MATERIAL, O VALOR FINAL SERÁ OUTRO A SER DEFINIDO COM O CONTRANTE DE NOSSOS SERVIÇOS (PROPRIETÁRIO). VIDE INCISO 1.1 DO PARAGRAFO SEGUNDO!



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